Абонентське обслуговування комп'ютерів у Києві ІТ-аутсорсинг
ІТ - аутсорсинг - Абонентське обслуговування комп'ютерів Київ. Ми приймаємо на себе виконання робіт з обслуговування комп'ютерного парку замовника на умовах абонентського обслуговування. Обслуговуються робочі місця, оплата кожне робоче місце. Бо ми впевнені в якості послуг, що видаються, виїзд інженера для вирішення різних питань, при абонентському обслуговуванні, необмежену кількість разів на місяць.
У вартість абонентського обслуговування комп'ютерів, без додаткової оплати, входить: < br />
1. Виїзди, консультації та організаційна робота:
а). Забезпечення гарячої лінії консультацій з питань роботи комп'ютерів.
б). Ведення переговорів із «суміжниками», включаючи Інтернет-провайдерів та представників банків (з питань роботи програми «Банк-Клієнт»), програмістів 1С та інших технічних фахівців.
2. Роботи з операційними системами та програмами замовника:
а). Оновлення програм в офісі Замовника, при необхідності, включаючи програми класу «Банк-Клієнт» та програми, що надаються податковими органами для подання звітності, за винятком бухгалтерських програм.
б). Забезпечення нормальної роботи програм.
в). Встановлення програмних продуктів, придбаних Замовником. г). Встановлення, переустановка операційних систем Windows 98/ME/XP/2003/Vista/Seven. д). Пошук та встановлення безкоштовних програм.
3. Забезпечення безпеки роботи: а). Повне налаштування резервного копіювання, у тому числі автоматичного.
б). Налаштування роботи антивірусних програм та міжмережевих екранів, лікування вірусів.
в). Профілактична перевірка комп'ютерів, включаючи сервери.
4. Роботи з апаратною частиною: а). Вирішення питань, пов'язаних з некомфортною роботою комп'ютерів, таких як: повільна робота, періодичні «зависання» та інших.
б). Відновлення працездатності комп'ютерів після поломок, за вирахуванням вартості замінених запчастин та ремонту у спеціалізованих майстернях.
5. Роботи із мережею:
а). Адміністрування серверів, включаючи управління правами користувачів.
б). Налаштування роботи локальної мережі та загального доступу до Інтернету налаштування WI-FI мереж.
в). Налаштування мережної роботи, включаючи спільну роботу принтерів.
г). Налаштування програм для роботи з електронною поштою.
6. Ми зобов'язуємося надати Замовнику щонайменше два телефони для вирішення термінових питань, у тому числі не менше одного мобільного телефону.
Чому абонентське обслуговування комп'ютерів з нами вигідніше.
З нами Ви отримуєте низку переваг таких як:
- ціна. Вартість обслуговування одного комп'ютера на місяць - 120 грн. Системний адміністратор у штаті захоче зарплату щонайменше 2500 грн. Ми не ходимо у відпустку і не хворіємо, а ще ми є платниками ПДВ.
- економія часу. Співробітники нашої компанії щодня вирішують різні проблеми, пов'язані з поломкою комп'ютера, тому ваша проблема напевно буде не першою.
- надійність. У наших інтересах зробити всю роботу швидко та якісно. Ми не хочемо витрачати свій час на ті самі завдання кілька разів.
- економія площі та коштів. Ми не потребуємо робочого місця. Разом з нами Ви економите на площі, меблях, офісній техніці.
- швидкість. З нами Ви отримуєте якісний комп'ютерний сервіс. Час термінового виїзду інженера, для вирішення проблем, 2 години, а іноді й швидше (залежить від часу виклику та відстані).
Так само одна з головних наших переваг — універсальність. Ми можемо:
- Створити сайт, обслуговувати сайт, доопрацювати сайт;
- Заправити картриджі принтера;
- Доопрацювання існуючих баз 1С підприємства (програмування 1С);
- Купити новий комп'ютер та комплектуючі до наявних.
- Прокласти локальну мережу, налаштувати WI-FI, інтернет.
- І багато іншого.
